آیا این امکان وجود دارد تا چندین خط اختصاصی در کنار هم داشته باشیم؟
بله شما این امکان را دارید تا به تعداد دلخواه خط اختصاصی خریداری نمایید.
آیا می توان با خطوط خدماتی به تمام بانک شماره های موجود در سامانه ارسال پیامک تبلیغاتی انجام داد؟
در نظر داشته باشید خطوط خدماتی ، خطوطی هستند که می توانید فقط به مشترکین خودتان ارسال پیامک انجام دهید و نمی توانید از شماره های دیگر و بانک شماره های موجود در سامانه مانند منطقه ی هدفمند و ... استفاده نمایید بنابراین متن پیامک صرفا جهت اطلاع رسانی به مشترکین خودتان می باشد.
درصورتی که حتی به یک شماره غیر از شماره مشتریان خودتان ارسال انجام دهید ، پیامک تبلیغاتی محسوب می شود و شامل جریمه می گردد اما ارسال پیامک اطلاع رسانی به لیست مشتریان خدماتی محسوب می شود.
آیا ارسال پیامک را در بازههای خاص از روز میتوان انجام داد؟
محدودیت ارسال تنها برای ارسال های انبوه ، منطقه ای هدفمند و زماندار های بالای ۱۰۰۰ عدد می باشد که برای این موارد تایید ارسال از ساعت ۹ صبح لغایت ۲۲ انجام می شود و خارج از این بازه امکان ارسال انبوه بیش از ۱۰۰۰ شماره مقدور نخواهد بود.
آیا برای استفاده از پیام کوتاه نیاز به نرم افزار خاصی میباشد؟
این سامانه کاملا تحت وب بوده و برای استفاده از آن تنها نیاز به اینترنت و مرورگر(Browser) بروز شده دارید.در خواست می شود حتی الامکان از مرورگر فایرفاکس (Firefox) استفاده نمایید.
سرعت ارسال پیامک از طریق پنل اس ام اس به چه صورت میباشد؟
سرعت ارسال پیامک در پنل اس ام اس بسته به شرایط (ترافیک خطوط و صف مخابرات) بین ۳۰ تا ۵۰ پیامک در هر ثانیه می باشد. (۱۸۰۰ تا ۳۰۰۰ پیامک در دقیقه)
پس از ورود به سامانه مشاهده کردم که حسابم منفی است، چه اقداماتی را باید انجام دهم؟
در صورتی که حساب شما منفی می باشد این امر به این معنی می باشد که شما هزینه پنل را پرداخت نکرده اید. جهت پرداخت می توانید از قسمت شارژ حساب اقدام نمایید. درصورتی هم که بیشتر از هزینه پنل، پنل خود را شارژ نمایید بعنوان اعتبار در داخل پنل شما قرار خواهد گرفت
منظور از حجم ترافیکی چیست و آیا ارسال و دریافت که در منوی اتصال نشان داده می شود، همان حجم ترافیکی برای ما محسوب می شود؟
به جریان داده ها (Flow of data) در سراسر اینترنت ، ترافیک اینترنت گفته می شود. جریان یا Flow به دنباله ای از بسته های دیتا گفته میشود که از یک پردازش در کامپیوتر مبداء تولید و به سمت یک برنامه کاربردی در کامپیوتر مقصد حرکت میکند .برای مثال وقتی یک فایل را دانلود می کنید یک جریان بین کامپیوتر شما و سرور به وجود می آید ، به زبان ساده تر ترافیک اینترنت یعنی تبادل اطلاعات بین دو دستگاه که به اینترنت متصل هستند . بطور مثال : عکس ها و کلیپ هایی که دانلود می کنید و یا مشاهده می کنید یا فایلی که برای کسی آپلود و ایمیل می کنید.
من قبلا از یک شرکت دیگر خدمات ای دس اس ال دریافت کرده ام و می خواهم از سرویس صبانت استفاده کنم، آیا برای من امکانپذیر می باشد از مودم قبلی استفاده کنم؟
در صورتیکه با سیستم شبکه Sabanet.ir مشکلی بوجود نیاورد، می توانید از همان مودم استفاده کنید بنابراین باید مشخصات مودم شما توسط بخش فنی شرکت ،بررسی گردد.
چه مدت زمانی طول می کشد تا سرویس ADSL پس از عقد قرار داد راه اندازی شود؟
به طور معمول هفت روز کاری
اصطلاح رانژه کردن تلفن یعنی چه؟
برقراری ارتباط تلفن مشترک با اسپلیتر شرکت سرویس دهنده توسط شرکت مخابرات را عمل رانژه کردن می گویند.
چگونه می شود از یک شرکت دیگر که هم اکنون ADSL داریم به سراغ شما بیاییم؟
از اینکه چنین تصمیمی گرفته اید بسیار خرسندیم .برای این منظور ابتدا باید درخواست جمع آوری سرویس از شرکتی که در حال حاضر با آن ارتباط دارید به مخابرات ارسال شود و خط شما به اصطلاح از طرف شرکت کنونی آزاد گردد پس از آن شما باید از طریق نمایندگان فروش شرکت صبانت در استان خود درخواست برقراری سرویس نمایید.
.